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家裏保溫條件不好怎麽辦?

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  由於“煤改電”工程的推進,空氣源熱泵在北方的知名度越來越大,很多老百姓在選購采暖設備時,都會將空氣源熱泵放入備選方案中。隨著天氣漸漸寒冷,北方各地目前已經安裝完畢的空氣源熱泵,進入了工作階段。
  但這期間,一些不和諧的聲音也冒了出來。北京“市長熱線”就曾收到過市民投訴,說大冬天的,自家的空氣源熱泵壞了,不熱了,他在尋找解決之路的過程中,不但問題沒有解決,還被廠家與安裝部門像個球一樣踢來踢去,迫不得已之下,他隻得撥打“市長熱線”進行求助。
  北方冬季惡劣的氣候條件對於空氣源熱泵來說,稱得上一種嚴峻的考驗。用戶在使用空氣源熱泵的過程中,往往需要麵對很多問題,比如壓縮機啟停不正常怎麽辦?機器化霜頻次不正常怎麽辦?傳統的暖氣片不可以用怎麽辦?戶外水係統結凍了怎麽辦?家裏保溫條件不好怎麽辦?……種種問題,可以匯聚成一句話,冰天雪地零下十幾度,空氣源不能采暖了怎麽辦?

  因此對各空氣源熱泵廠家來說,想要在北方市場生存下來,除了空氣源熱泵的超低溫技術之外,一支可靠的售後維修團隊是必不可少的。以2018年亞運會官方唯一空氣源產品供應商,屢次中標“煤改電”項目的ag亚游游戏平台新能源為例,ag亚游游戏平台在北方布局經營多年,有100多個維修網點,不管是何時何地,消費者隻要一個電話打過去,就能解決問題。
  實際上,為了狠抓售後服務,早在2016年北京“煤改電”大規模使用空氣源熱泵之初,北京政府就曾下達公文,對“產品係統安全”提出了明確要求,選定企業必須在其產品的“研發設計、質量安全、設備安裝、售後服務保障”等方麵具有較高的水準,所有中標企業供應產品均要給予居民3~6年的“免費包修期”和6~10年的“有償保修期,確保農戶在產品壽命期內無憂使用。”


  ag亚游游戏平台的售後服務不僅嚴格按照客戶方及合同要求,更提出了“終生服務承諾”和“24小時待命”服務宗旨。具體表現在:係統自投用之日起,保修期內實行免費維護保修;根據客戶檔案,工作人員每月一次電話回訪、巡查;每半年公司派專業技術人員對主機除垢一次,避免設備出現運行故障;保修期內免費對電控元器件進行更新換代;質保期滿後,公司仍將提供產品的售後服務;市內2小時、郊區4小時,郊縣6小時內,省內24小時、省外48小時的“24小時待命服務”;嚴格按合同辦事,嚴格遵守“免費保修,終身優勢服務”的承諾。
  以上種種可見,在選購空氣源熱泵時,除了產品本身外,品牌方提供的安裝售後服務也非常重要。如果從這個角度講,作為“行業十大領軍品牌”的ag亚游游戏平台,無疑是消費者的第一選擇。


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